PREGUNTAS FRECUENTES

Si no encuentra en estas FAQs la respuesta a su pregunta no dude en mandarnos un mensaje.
Nosotros estaremos encantados de responder en la mayor brevedad posible.

ENVÍANOS UN MENSAJE

    INFORMACIÓN DE CONTACTO

    paper plane © MUDALAPIEL 2024

    Calle Tulipán, 38
    28933 Móstoles
    Madrid

    paper plane © MUDALAPIEL 2024

    WhatsApp:
    +34 601 144 399

    paper plane © MUDALAPIEL 2024

    Correo Electrónico:
    [email protected]

    ¿Tiene preguntas sobre cómo podemos ayudar a su empresa? Envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto en breve.

    FAQs de MUDALAPIEL

    ¿Qué composición tienen las camisetas?

    Las camisetas unisex, las femeninas y las camisetas de tirantes son 100% algodón, con un gramaje que oscila entre 150 gr./m2 y 170 gr./m2. Las sudaderas son 80% algodón y 20% poliéster, con un gramaje de 270 gr./m2.

    ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

    Cinco días hábiles desde que haces tu pedido.

    ¿Cómo puedo seguir mi pedido?

    A través del número de seguimiento que te enviaremos una vez se envíe el pedido.

    ¿Hay envío gratuito?

    Sí. El envío es gratuito en los pedidos que superen los 30€ dentro del territorio peninsular.

    ¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

    Si tu pedido aún no ha sido enviado puedes ponerte en contacto con Mudalapiel a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico.

    ¿Qué tengo que hacer en caso de recibir un artículo en mal estado?

    En caso de haber recibido un artículo en mal estado, desde Mudalapiel te pedimos disculpas. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico para solucionarlo lo antes posible.

    ¿Desde dónde se envían las camisetas?

    Las camisetas las producimos y las enviamos desde Madrid, España.

    ¿Cómo de imprimen las camisetas y sudaderas?

    Las camisetas y sudaderas se imprimen con la mejor tecnología. Se trata de la tecnología DTG (Direct to Garment) de Epson.

    ¿Cuánto cuesta el envío?

    El coste del envío es de 4,25€. Gratuito para pedidos superiores a 30€.

    ¿Cuál es el coste de envío a Islas Canarias y Baleares?

    El envío a Islas Canarias es de 8,75€ y a Islas Baleares de 4,75€. En estos casos es independiente del importe del pedido ya que no disponemos de envío gratuito.

    ¿Cómo sé que mi pedido ha sido enviado?

    Recibirás un número de seguimiento de la agencia de transportes en el momento en el que tu pedido se envíe.